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FAQ

Pourquoi passer par vous plutôt qu’un site internet ?

Parce qu’ici, vous n’êtes pas seul face à un catalogue. On vous conseille, on vous oriente, et on vous évite les erreurs. Et grâce au groupe Eur’Alliance, vous bénéficiez de prix compétitifs… avec un vrai accompagnement en plus.

Quels types de produits pouvez-vous personnaliser ?

Textiles, goodies, objets du quotidien, cadeaux d’affaires… Il y a peu de limites. Si ça peut se personnaliser, on trouvera comment le faire.

Comment se passe une commande ?

On échange, on comprend votre besoin, on vous propose des idées et un devis. Ensuite, on réalise un BAT (aperçu du rendu), vous validez, et on lance la production.

En combien de temps je reçois ma commande ?

Tout dépend du produit et des quantités, mais en règle générale, il faut compter quelques jours à quelques semaines. Dans tous les cas, on vous annonce les délais dès le départ.

Est-ce que je peux voir un aperçu avant production ?

Toujours. Vous recevez un BAT pour visualiser le rendu final avant lancement. Rien n’est produit sans votre validation.

Est-ce que vous pouvez m’accompagner sur un événement ou une opération spéciale ?

Est-ce que vous pouvez m’accompagner sur un événement ou une opération spéciale ?

 

Comment vous garantissez la qualité ?

On sélectionne nos produits avec exigence, on teste, et on contrôle les marquages. Et surtout, on privilégie ce qui fonctionne vraiment dans le temps.

Je n’ai pas d’idée précise, vous pouvez m’aider ?

C’est même là qu’on est les meilleurs. Donnez-nous votre objectif, votre cible, votre budget… et on vous propose des solutions qui ont du sens.

Y a-t-il un minimum de commande ?

Ça dépend des produits, mais on s’adapte au maximum à votre besoin. Le but, c’est de trouver la solution la plus pertinente pour vous.

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